Guia informativa 2025

Todo sobre conexion cable y WiFi para tu hogar

Compara los principales proveedores de internet residencial en Mexico. Velocidades, precios, cobertura y metodos de pago en un solo lugar.

6+
Proveedores
50+
Planes analizados
100%
Gratis

Velocidades en Mexico 2025

MegacableHasta 1 Gbps
TotalplayHasta 500 Mbps
TelmexHasta 300 Mbps
IzziHasta 400 Mbps
SkyHasta 100 Mbps
Sitio informativo — No afiliado a ningun proveedor

Esta pagina ofrece informacion educativa sobre conexiones de internet por cable y WiFi residencial. No somos representantes ni distribuidores de ningun proveedor. Verifica precios y disponibilidad en los sitios oficiales antes de contratar.

Informacion esencial

Lo que debes saber antes de contratar

Conoce los aspectos clave que determinan la calidad de tu conexion en casa.

Tipos de conexion disponibles

  • Fibra optica: la mas rapida y estable del mercado
  • Cable coaxial: buena velocidad en zonas urbanas
  • ADSL/VDSL: usa linea telefonica, velocidad limitada
  • Satelital: cobertura rural, latencia alta
  • 4G/5G fija: sin instalacion de cableado

Velocidad segun tu uso

  • 1-2 personas uso casual: 20-50 Mbps suficientes
  • Familia 3-4 con streaming HD: minimo 100 Mbps
  • Home office con videollamadas: 50 Mbps por persona
  • Gaming en linea: prioriza baja latencia
  • Streaming 4K multiple: 200+ Mbps recomendados

Costos reales a considerar

  • Renta mensual del plan contratado
  • Costo de instalacion (a veces bonificado)
  • Renta o compra del modem/router
  • Cargos por retraso en pago
  • Penalizacion por cancelacion anticipada

Cobertura por zona

  • Verifica disponibilidad con tu codigo postal
  • Megacable: fuerte presencia en occidente y centro
  • Telmex/Infinitum: cobertura nacional mas amplia
  • Totalplay: expansion rapida en ciudades principales
  • Izzi: solido en zonas metropolitanas del centro

Contrato y permanencia

  • Plazo minimo tipico: 12 a 18 meses
  • Lee las condiciones de cancelacion anticipada
  • Verifica la velocidad minima garantizada
  • Politica de uso justo (FUP) puede limitar velocidad
  • Algunos planes no tienen permanencia minima

Metodos de pago

  • Pago en linea via sitio oficial del proveedor
  • App movil del proveedor (iOS y Android)
  • Domiciliacion automatica bancaria
  • Tiendas de conveniencia (OXXO, 7-Eleven)
  • Transferencia bancaria o deposito SPEI
Proveedores principales

Servicios de internet por cable en Mexico

Caracteristicas generales de los principales proveedores residenciales.

Megacable
TecnologiaCable / Fibra
Vel. max.1 Gbps
Precio desde$299/mes
Cobertura24 estados
Fibra✓
App pagos✓
Totalplay
TecnologiaFibra 100%
Vel. max.500 Mbps
Precio desde$399/mes
Cobertura18 estados
Fibra✓
App pagos✓
Telmex
TecnologiaDSL / Fibra
Vel. max.300 Mbps
Precio desde$349/mes
CoberturaNacional
Fibra✕
App pagos✓
Izzi
TecnologiaCable coaxial
Vel. max.400 Mbps
Precio desde$329/mes
Cobertura15 estados
Fibra✕
App pagos✓
Guia de pagos

Como pagar tu internet en linea

Pasos generales para realizar tu pago mensual de forma segura.

1

Accede al sitio oficial

Escribe directamente la URL oficial en tu navegador. Verifica que sea HTTPS y que el dominio sea correcto antes de ingresar cualquier dato.

2

Ubica la seccion de pagos

Busca "Pagar en linea", "Mi cuenta" o "Pagos". La mayoria de proveedores tambien tienen app movil disponible en App Store y Google Play.

3

Ingresa tu numero de cuenta

Lo encuentras en tu recibo anterior, en el correo de bienvenida o llamando a soporte del proveedor.

4

Elige metodo de pago

Selecciona tarjeta, transferencia o efectivo segun tu preferencia. Asegurate de tener fondos disponibles antes de proceder.

5

Guarda tu comprobante

Descarga o captura el folio de confirmacion. Los pagos pueden tardar 24-48 hrs en reflejarse segun el metodo elegido.

Seguridad al pagar

Accede siempre desde la URL oficial. No uses links de correos o mensajes de WhatsApp desconocidos.

Verifica el candado HTTPS en la barra de tu navegador antes de ingresar datos de tarjeta.

Nunca compartas tu contrasena ni datos bancarios por telefono o mensajeria.

Configura domiciliacion para no olvidar el pago y evitar cortes o cargos por mora.

Conserva comprobantes al menos 3 meses por si existe alguna disputa posterior.

Revisa tu estado de cuenta regularmente para detectar cargos no reconocidos.

Comparativa

Tabla comparativa de planes

Comparacion orientativa. Consulta precios actualizados en el sitio de cada proveedor.

ProveedorVelocidadTecnologiaPrecio aprox.PermanenciaTV incluidaApp movil
Megacable30–1000 MbpsCable / Fibra$299–$89912 meses✓✓
Totalplay50–500 MbpsFibra optica$399–$79912 meses✓✓
Telmex Infinitum10–300 MbpsDSL / Fibra$349–$699Sin permanencia✕✓
Izzi30–400 MbpsCable coaxial$329–$74912 meses✓✓
Sky10–100 MbpsSatelital$399–$59918 meses✓✕

Precios aproximados y sujetos a cambio. Verifica siempre en el sitio oficial de cada proveedor.

Guias por proveedor

Como pagar por proveedor

Guias detalladas para realizar tu pago en cada plataforma.

Pagar Megacable
Metodos para pagar tu recibo Megacable en linea, OXXO y mas.
Pagar Totalplay
Guia completa para pagar Totalplay desde la app o web oficial.
Pagar Telmex
Como pagar Infinitum por internet y en efectivo.
Pagar Izzi
Opciones de pago disponibles para clientes Izzi.
Pagar Sky
Formas de pago para tu plan de internet y TV Sky.
Pagar Axtel
Metodos oficiales para pagar tu servicio Axtel.
Preguntas frecuentes

Dudas comunes sobre internet por cable

Para home office comodo se recomiendan minimo 25-50 Mbps por persona. Si haces videollamadas frecuentes (Zoom, Teams) necesitas al menos 5-10 Mbps de subida dedicados. Si compartes la conexion con mas personas en el hogar, considera 100 Mbps o mas para garantizar estabilidad en todos los dispositivos simultaneamente.
La fibra optica transmite datos mediante luz, lo que la hace extremadamente rapida, con baja latencia y simetrica en muchos casos. El cable coaxial usa el mismo medio que la television por cable; ofrece buenas velocidades de bajada pero velocidades de subida mas limitadas. La fibra es tecnicamente superior aunque el cable coaxial es suficiente para la mayoria de hogares.
Depende del contrato firmado. Si existe clausula de permanencia minima y cancelas antes, el proveedor puede cobrar penalizacion. La Ley Federal de Telecomunicaciones en Mexico garantiza el derecho a cancelar, pero no exime de penalizaciones contractuales validas. Lee el contrato antes de firmar, especialmente la seccion de permanencia y cancelacion.
Ingresa al sitio oficial del proveedor y usa la herramienta de verificacion de cobertura con tu codigo postal o direccion. Tambien puedes llamar al numero de ventas. En zonas rurales o semiurbanas las opciones son mas limitadas; conviene verificar con varios proveedores antes de decidir.
Realiza varias mediciones en distintos horarios usando Speedtest.net conectado directamente por cable al router. Si de forma consistente la velocidad esta por debajo del 80% de lo contratado, solicita una revision tecnica sin costo. Si el problema persiste, puedes presentar queja ante el IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones).
Si, siempre que lo hagas en el sitio oficial del proveedor. Verifica que la URL sea correcta y tenga HTTPS (candado en el navegador). Evita links recibidos por correo o WhatsApp de fuentes desconocidas. Usa preferentemente la app oficial descargada desde App Store o Google Play.
Si. La mayoria de proveedores ofrecen planes de internet solo aunque los paquetes combinados suelen ser mas economicos. Si solo necesitas internet, pregunta especificamente por "planes solo internet". Totalplay y Telmex, por ejemplo, ofrecen planes de internet sin TV a precios competitivos.
El router del proveedor esta configurado para su red y facilita el soporte tecnico, pero puede tener limitaciones de alcance o funciones. Un router propio de calidad puede ofrecer mejor cobertura WiFi, mas puertos y funciones avanzadas como control parental o VPN. Sin embargo, el proveedor puede deslindar responsabilidad de problemas en equipos no propietarios.